操作員
發(fā)布時(shí)間:2016/05/20 招聘人數(shù):1
職位類別:客服類 招聘人數(shù):若干人
工作地點(diǎn):廣東省廣州市白云區(qū)鶴聯(lián)街48號
崗位職責(zé):
1、接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,快件跟蹤及查詢;
2、受理客戶投訴,與相關(guān)部門進(jìn)行投訴業(yè)務(wù)對接;
3、接受網(wǎng)點(diǎn)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢;
4、按時(shí)完成上級布置的臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象氣質(zhì)佳;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,熟悉Office辦公軟件;
4、能吃苦耐勞,具有物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系我們:
簡歷請發(fā)郵箱:lsq@ets-express.com
電話:131-0453-8887
地址:深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北街道振興路華美大廈108A-1